Verzendbeleid

Dit beleid is van toepassing op bestellingen uit Nederland. Dit beleid is opgesteld om ervoor te zorgen dat u duidelijk op de hoogte bent van ons verzendbeleid en onze verzendprocedures. Door in deze winkel te bestellen, accepteert u het hierin opgenomen beleid.

A. VERZENDKOSTEN

Afhaalpunt DHL: €4,95 (gratis vanaf €75)
Thuisbezorging: €6,95

B. TRANSPORTTIJD, VERWERKING & BESTELLINGSDATUM

Over het algemeen zijn zendingen 1-2 dagen onderweg (maandag t/m vrijdag).

De uiterste besteltijd is 14:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese Standaardtijd (Amsterdam).

Voor 14:00 besteld, wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden.

C. LEVERINGSVOORWAARDEN

Wij maken gebruik van DHL en PostNL voor de levering van uw product.

D. ADRESWIJZIGING

We kunnen het bezorgadres niet meer wijzigen zodra de bestelling onderweg is. Als u het bezorgadres wilt wijzigen, neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via info@despeelhaven.nl.

E. ANNULERINGEN

Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunt u deze op elk moment annuleren voordat de bestelling is verzonden. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons retourbeleid.

F. BESCHADIGDE PAKKETTEN TIJDENS VERZENDING

Als u een pakket beschadigd aantreft tijdens de verzending, weiger het pakket dan indien mogelijk van de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig was, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere instructies.